Останнє оновлення: 21 червня 2025 року

​

1. Відповідальний контролер

Вебсайт “HoldYou Family”

URL: https://www.holdu-family.net/

Контакт: privacy@holdu-family.net

 

2. Які дані ми збираємо

• Персональні, які ви вказуєте самостійно: ім’я, прізвище, e-mail, телефон, Telegram-нікнейм, текст повідомлень.

• Технічні: IP-адреса, тип та версія браузера, операційна система, дата і час відвідування.

• Аналітичні (через cookie та подібні технології): анонімізовані дані про поведінку на сайті, налаштування інтерфейсу.

 

3. Навіщо ми використовуємо ці дані

1. Надання послуг – щоб виконувати умови договору (безкоштовні курси, вебінари, відповіді на ваші запити).

2. Комунікація – для листування та розсилок (за вашою згодою).

3. Покращення сервісу – щоб аналізувати трафік, оптимізувати контент і адаптувати сайт під ваші потреби.

4. Законні зобов’язання – дотримання вимог українського та європейського законодавства з захисту даних.

 

4. Передача даних стороннім сервісам

Ми співпрацюємо лише з перевіреними партнерами, які гарантують захист інформації:

• Аналітика: Google Analytics (дані анонімізуються).

• Хмарні сервіси: Google Drive (поширення матеріалів).

• Комунікації: Telegram API, поштові сервіси для розсилок (лише за вашою згодою).

Усі контрагенти зобов’язані обробляти дані виключно на нашому замовлення та згідно з вимогами GDPR і українського законодавства.

 

5. Термін зберігання

• Особисті дані клієнтів – до відкликання згоди або 3 роки після останньої активності.

• Розсилки – доки ви підписані або не відкликаєте згоду.

• Логи доступу – 12 місяців, після чого анонімізуються.

 

6. Ваші права

Ви можете у будь-який момент:

• Отримати копію інформації про себе.

• Виправити або доповнити неточні дані.

• Видалити («право бути забутим») або обмежити обробку.

• Перенести дані в машиночитний формат.

• Відмовитися від розсилок або відкликати згоду.

• Подати скаргу до Держспецзв’язку України або відповідного регулятора ЄС.

 

7. Захист даних

Ми застосовуємо комплексні заходи безпеки:

• Шифрування SSL/TLS (HTTPS).

• Регулярні резервні копії.

• Обмежений доступ співробітників.

• Оновлення систем і тестування на уразливості.

 

8. Використання файлів cookie

• Обов’язкові: забезпечують функціонування форм і авторизацію.

• Аналітичні: дають змогу покращувати контент і інтерфейс.

• Відключення можливе в налаштуваннях браузера, але може вплинути на роботу сайту.

 

9. Політика щодо дітей

Ми не націлені на збір даних користувачів до 16 років. Якщо ви виявите таку інформацію, будь ласка, повідомте нас — ми її негайно видалимо.

​

10. Оновлення політики

Зміни набувають чинності з дати публікації. Рекомендовано час від часу переглядати цю сторінку на предмет актуалізації.

Якщо залишилися запитання або ви хочете реалізувати свої права, звертайтеся на privacy@holdu-family.net.

​